Пользовательское соглашение

Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ЗООСЕРВИСГРУПП» (далее — «Администрация», «Мы») и пользователями мобильного приложения Zoomix (далее — «Приложение») и сайта https://app.zoomix-one.ru/, а также его поддоменов.

1.2. Использование Приложения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий Соглашения.

1.3. Администрация вправе изменять Соглашение в любое время без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

1.4. Приложение предназначено для использования на территории Российской Федерации.

Термины и определения

2.1. Приложение — программное обеспечение «Zoomix», предназначенное для установки на мобильные устройства (смартфоны, планшеты) под управлением iOS и Android.

2.2. Пользователь — физическое лицо, установившее Приложение и прошедшее регистрацию, либо использующее его в режиме гостя.

2.3. Учётная запись — личный кабинет Пользователя, создаваемый при регистрации и содержащий уникальные логин и пароль.

2.4. Контент — информация, размещаемая в Приложении, включая данные о питомцах, заявках, волонтёрах и настройках приюта.

Предмет Соглашения. Регистрация

3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Приложения на условиях безвозмездной неисключительной лицензии.

3.2. Функциональные возможности Приложения включают:

• Просмотр информационной панели со статистикой (количество животных, волонтёров, заявок);
• Управление карточками питомцев (добавление, редактирование, фильтрация) с фото, породой, возрастом и статусом («доступен»/«на взятии»);
• Обработка заявок на взятие питомца (создание, просмотр, изменение статуса);
• Запись на приём (выбор даты и времени);
• Работа с волонтёрами (приглашение по email, управление ролями);
• Просмотр архива заявок (завершённые, отклонённые, пропуски);
• Редактирование настроек приюта (контакты, адрес, описание, фото);
• Интеграция с платёжной системой ЮKassa для приёма пожертвований и оплаты услуг.

3.3. Регистрация Пользователя осуществляется путём заполнения регистрационной формы. Для регистрации необходимо указать имя, номер телефона, адрес электронной почты. Регистрация считается завершённой после создания учётной записи.

Права и обязанности сторон

4.1. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при регистрации и своевременно обновлять их;
• Не передавать учётные данные третьим лицам;
• Не использовать Приложение для противоправных целей;
• Не нарушать интеллектуальные права Администрации и третьих лиц.

4.2. Пользователю запрещается:

• Модифицировать, декомпилировать или восстанавливать исходный код Приложения;
• Размещать вредоносный контент;
• Осуществлять сбор данных других Пользователей без их согласия.

4.3. Администрация вправе:

• Блокировать учётную запись Пользователя при нарушении условий Соглашения;
• Вносить изменения в функциональные возможности Приложения без предварительного уведомления;
• Приостанавливать работу Приложения для проведения профилактических работ;
• Отправлять Пользователю информационные и рекламные сообщения (с правом отказа от них).

Интеллектуальная собственность

5.1. Исключительные права на Приложение, его программный код, дизайн, элементы интерфейса принадлежат Администрации.

5.2. Пользователь не вправе копировать, распространять или использовать Приложение в коммерческих целях без письменного разрешения Администрации.

Ответственность сторон

6.1. Приложение предоставляется «как есть» («as is»). Администрация не несёт ответственности за несоответствие Приложения ожиданиям Пользователя.

6.2. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Приложения, включая перерывы в работе, вызванные техническими сбоями или действиями третьих лиц.

6.3. Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных и за все действия, совершённые с их использованием. В случае компрометации учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию.

6.4. Ответственность Пользователя за нарушение авторских прав

Пользователю запрещается модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать или иным образом восстанавливать исходный код Приложения, а также копировать, распространять или использовать Приложение (включая его дизайн, товарный знак, элементы интерфейса) в коммерческих целях без письменного разрешения Администрации. За нарушение исключительных прав Администрации Пользователь может быть привлечён к следующей ответственности:

• Гражданско-правовая ответственность (ст. 1250, 1252, 1301 ГК РФ): компенсация за нарушение исключительных прав — от 10 000 до 5 000 000 рублей либо взыскание двукратной стоимости контрафактных экземпляров;
• Административная ответственность (ст. 7.12 КоАП РФ): штраф на граждан от 3 000 до 5 000 рублей с конфискацией контрафактной продукции;
• Уголовная ответственность (ст. 146 УК РФ): штраф до 200 000 рублей либо обязательные работы на срок до 480 часов, либо лишение свободы на срок до 2 лет (при крупном размере ущерба).

6.5. Ответственность Пользователя за неправомерные действия в информационной среде

Пользователю запрещается размещать вредоносный контент, осуществлять несанкционированный доступ к системам Приложения, а также предпринимать попытки нарушения штатной работы сервисов. За указанные действия Пользователь может быть привлечён к ответственности:

• Ст. 272 УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации» — штраф до 200 000 рублей либо лишение свободы до 2 лет;
• Ст. 273 УК РФ «Создание, использование и распространение вредоносных программ» — штраф до 200 000 рублей с лишением права занимать определённые должности, либо принудительные работы на срок до 4 лет, либо лишение свободы до 4 лет;
• Ст. 274 УК РФ «Нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации» — штраф до 300 000 рублей;
• Ст. 13.12 КоАП РФ — нарушение правил защиты информации — штраф на граждан от 1 000 до 3 000 рублей.

6.6. Ответственность Пользователя за распространение незаконной рекламы и спама

Пользователю запрещается распространять рекламные материалы без согласия других Пользователей, а также использовать Приложение для массовой рассылки сообщений рекламного характера (спама). За нарушение предусмотрена ответственность:

• Ст. 14.3 КоАП РФ «Нарушение законодательства о рекламе» — штраф на граждан от 2 000 до 2 500 рублей;
• Ст. 13.11 КоАП РФ — распространение рекламы без согласия (спам) — штраф на граждан от 7 000 до 10 000 рублей, на должностных лиц от 20 000 до 50 000 рублей, на юридических лиц — от 50 000 до 150 000 рублей.

Заключительные положения

7.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия условий Пользователем и действует бессрочно.

7.2. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение путём удаления учётной записи и Приложения.

7.3. Ко всем отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

7.4. Споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Администрации.

Реквизиты Администрации